近日,中国政务服务小程序开始正式上线试运行,这是第一个全国性的政务服务平台。这个小程序打破了群众、企业办理政务业务时空间与时间的限制,通过接入46个国务院部门、32个地方政府的142万项政务服务指南,为用户提供在线政务服务查询及办理功能。

无论个人还是企业,无论身在哪里,都可以通过平台直达全国各地区、各部门的政务服务平台,实现一次认证、全国漫游、全网通办。

              

只需打开微信登录小程序,民众便能在线轻松享受查询、缴费、申领证件、投诉建议等近200项政务服务,动动手指即可办理从前需要跨部门、跨地区、甚至跨省市的事项。在具体服务方面,中国政务服务小程序开通了文旅、婚育、助残、司法等多种专项服务,通过在线查询各类信息,减少百姓跑腿次数,提升政府服务能力。

助残服务是中国政务服务小程序的一大亮点。过去,残障人士申请补助时,需到政府受理窗口提交书面材料,层层审核不断来回跑。而因无法跨地区办理,身处异地的残障人士更是十分不便。

             

如今有了与国家政务服务平台认证系统互通的中国政务服务小程序,残障人士打开微信小程序进行网络实名、刷脸认证后,小程序将自动填充用户身份信息,随后他们即可在线办理“全国残疾人证申请”等5项助残服务,免去来回跑腿反复提交资料的烦恼,省时又省力。

目前,中国政务服务平台小程序处于试运行期,未来还将接入更多政务服务,重点推出跨地区、跨部门、跨层级办理的政务服务事项,进一步提升群众和企业办事效率,政务服务将逐步进入全国 “一网通办”时代。

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